20代、転職で履歴書が通らない？見直しポイントとエージェント活用で書類通過率アップ！

「書類を出しても全然通らない…」
「面接までたどり着けないのは、経歴のせい？」

そんな悩みを抱える20代は少なくありません。

実は、履歴書が通らないのは「能力不足」ではなく、「伝え方の問題」であることが多いです。

この記事では、履歴書で落とされる主な原因から、採用担当者の視点を踏まえた改善策まで、詳しく解説します。

あなたの「見せ方」を少し変えるだけで、書類通過率はぐっと上がりますよ。

履歴書が通らない…その理由は？

履歴書選考で落ちる主な原因は、単なる「スキル不足」ではありません。
多くの場合、採用担当者に「この人に会いたい」と思わせられていないことが問題です。

よくある書類落ちの原因

志望動機が抽象的・テンプレート的

「人の役に立つ仕事がしたいと思い…」
「貴社の成長性に惹かれて…」

など、一般的すぎる表現では、あなたの熱意は伝わりません。

職務経歴から成果が見えてこない

「何をしてきたか」をただ羅列するだけでは、担当者の目には留まりません。
「どんな成果を出したか」を、数字などを交えて具体的に書きましょう。

転職理由と志望動機の一貫性がない

転職理由に「もっとチャレンジングな環境に身を置くため」と書いておきながら、「貴社の伝統的で、安定した社風に惹かれて」など、矛盾が生じる志望動機を書いていませんか？

自己PRが性格の話に終始している

「責任感があります」「コツコツ努力します」だけでは説得力がありません。
採用側が知りたいのは、それらの強みが実際に業務でどのように発揮されたか、という具体例です。

誤字脱字・フォーマットの乱れ

実はこれ、意外と多いミスなんです。
履歴書から「仕事の丁寧さ」を見られているため、絶対にミスのないよう何度もチェックしましょう。

採用担当者は履歴書のどこを見ている？

企業の採用担当者は、数十〜数百枚の履歴書をわずか1日で確認します。
そのため、彼らが目を留めるポイントは決まっており、そこに数秒、目を通すのみです。

注目しているのは次の3点

1. 経験・スキルが応募職種にマッチしているか
2. 仕事への意欲が感じられるか（志望動機・自己PR）
3. 社会人としての基本的なマナー（書き方・見やすさ）

特に20代の場合、「経験」よりもポテンシャルや学ぶ意欲、将来性が重視されます。
そのため、「経験が少ないから通らない」と諦める必要はありません。

履歴書を通過させるための見直しポイント

では、どうすれば「書類選考で通る履歴書」になるのでしょうか？
以下の3つを意識して、構成から見直してみましょう。

ポイント1：志望動機は「企業視点」で書く

「なぜその企業を選んだのか」ではなく、「自分の経験をどう活かせるか」という視点で書くことが重要です。

例文：

前職では営業職として、顧客課題のヒアリングを重ねながら提案力を磨いてきました。
貴社の○○事業においても、お客様のニーズを掘り下げる力を活かし、課題解決に貢献したいと考えています。

ポイント2：成果を「数字」で伝える

採用担当者は「何をしてきたか」よりも「どれくらい結果を出したか」に注目します。

良くない例：

営業として顧客対応を行っていました。

良い例：

新規顧客開拓を担当し、半年で売上120％達成を実現しました。

このように、数字が入るだけで説得力が大きく増します。

ポイント3：自己PRは「行動＋結果＋学び」で構成

以下のようなフォーマットで構成すると良いでしょう：

1. どんな課題に挑戦したか（行動）
2. どんな成果を出したか（結果）
3. その経験から何を学び、次にどう活かすか（学び）

例文：

チーム内の生産性低下を解決するため、情報共有の仕組みを整備しました。
その結果、ミス発生率を30％削減できました。
この経験を通じて、課題発見と改善提案の重要性を学びました。
今後も積極的に問題提起し、チーム内環境の改善に努める所存です。

【実例】通らなかった履歴書が見事に通過したケース

書類通過できなくとも、そこで諦めず改善を続ければ、必ず光は見えてきます。
ここでは、書類通過率をアップさせた3人の体験談をご紹介します。

Aさん（26歳・営業職→企画職）

最初は「やる気があります」「責任感が強いです」といった抽象的PRで落選続き。

転職エージェントからの添削後、数字付きで成果を記載したところ、書類通過率が20％→60％にアップ。

Bさん（27歳・事務職→Web業界）

何のスキルもないまま闇雲に応募し続け、落選が続いたため、まずは自分でWeb関連の勉強をしてみようと、オンラインコースに通い始める。

未経験ながら、オンライン学習でスキルを身につけた点が評価され、面接に呼ばれるように。

Cさん（25歳・販売職→人材業界）

転職エージェントの勧めで、履歴書の職務内容を「販売ノルマの達成」だけでなく、「顧客満足度向上」という観点も入れて書き換えを行う。

「顧客との信頼関係構築力」が評価され、未経験ながら内定を獲得。

3人の成功例から、以下の3つのポイントが浮かび上がってきます。

• 職務経歴は数字などを交え具体的に書く
• 未経験分野に挑戦する場合は自ら勉強しておく
• 応募職種に合わせ書く内容を調整する

これらの点に気をつけることで、あなたの履歴書も通過率アップが狙えるでしょう。

転職エージェントに添削してもらえば、鬼に金棒！

書類選考で落とされ続け、悩んでいる場合は、ぜひ転職エージェントを活用しましょう。
彼らは、各企業の採用担当者がどんな履歴書を好むか、といったことを熟知しています。

エージェント活用のメリット

• プロによる履歴書・職務経歴書の添削が無料
• 応募企業ごとに最適化されたアドバイスを受けられる
• 書類通過率が平均で2〜3倍にアップするケースも
• 通過しやすい求人（ポテンシャル採用枠）も紹介してもらえる

独りで悩むより、「採用側を知るプロ」に頼ることが、転職成功の最短ルートです。

まとめ：「完璧さ」より「成長意欲」を伝えよう

20代の転職において、履歴書はあなたの「完成度」を測るものではなく、これからの可能性と熱意を伝えるツールです。

• これまでの経験をどう活かせるか
• 今後どんなスキルを伸ばしたいか

といったことを、前向きに書くことが大切です。

書類が通過せず悩んでいる場合は、遠慮なく転職エージェントの力を借りて、プロの目線でブラッシュアップしてもらいましょう。

履歴書一枚で、未来は変わります。
諦めず可能性を信じ、前向きに行動していきましょう！

まだ転職には経験が足りていないと感じてるあなたに #PR